EDR＋MDRで安心

改善してほしいポイント

プロキシ環境において、AgentとServerの通信が失敗することが多く、再インストールで対応しています。AgentとServerが接続できないと、リモートでアナリストが対応することができませんので、リスク要因となります。再発しないよう、改善をお願いしたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

前述の通り、マルウェア感染した場合の一連の対応がリモートで実行されるので、とても安心です。
これまで幸い誤検知ばかりですが、通知を受けて数分〜10数分くらいで、初報や初期調査結果などが連携されるため、大変頼りになります。