何かあったときの保険として

改善してほしいポイント

営業担当の方（その方がたまたまかもしれませんが）が、売ったら売りっぱなしなところがあるので、少し残念なところがあります。また、導入時には独自の専門用語が多いため、売る側は当たり前なのかもしれませんが、そのあたりの説明が不足していたため、もう少し手厚く説明していただけると、導入時の不安が減るのではないかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

テレワーク環境のセキュリティ対策として、導入した製品です。テレワーク時の挙動について、管理者が把握できることはかぎられているため、それをシステム的に監視できることは、とても安心できます。
昨今、悪質なウィルスなどから、企業の責任を問われるような事態になりかねないため、保険として導入している側面もあります。