CYBERMAIL Σ STの製品情報（特徴・導入事例）

2025 年 07 月 30 日

CYBERMAIL Σ STとは

CYBERMAIL Σ STとは、あらゆる自治体様の環境とニーズに対応するクラウド型メール無害化サービスです。外部からのメールに含まれる添付ファイルやURLリンクを安全な形式に変換し、標的型攻撃やマルウェア感染から組織を守ります。従来のメール無害化システムの課題である「メール原本の保管・参照不可」「業務効率低下」「高額な導入・運用費用」を解決し、業務効率化とセキュリティ向上の両立を実現するクラウドサービスです。

〇特徴
CYBERMAIL Σ STの最大の特徴は、メール無害化処理を行いながら原本メールを改竄せずに保管・参照できることです。添付ファイル削除、URLリンク無効化、添付ファイルのテキスト抽出を自動実行し、無害化前の原本メールも全件保管するため、職員様が簡単にメール原本を確認でき業務効率の低下を防ぎます。
オンプレミス・クラウド両方のメール環境に対応したαタイプ構成により、既存のメールアドレスをそのまま利用可能で、ユーザー様の負担を増加させません。WEBメール機能も標準搭載し、メールサーバとWEBメールサーバの二重投資を回避できます。
セキュリティ面では、ファイル無害化システム「Sanitizer」との連携により、悪意のある要素を削除したファイルを再構築し、標的型攻撃による侵入を完全に防御します。リアルタイムアンチウイルス機能では、従来のウイルス定義ファイル検知に加え、Sophosの最新データベースへのリアルタイム問い合わせによりすり抜けを約1％まで削減し、アンチスパム機能では最長14日間の隔離ボックス機能により高精度なスパム対策を実現します。

〇運用・サポート
CYBERMAIL Σ STの導入は、お申込みから最短5営業日で開通が可能です。
運用面では、無害化処理とメール原本保管が自動化されているため、職員様の運用負荷を最小限に抑えています。WEBメール画面から原本メールと添付ファイルの確認が可能で、指定した保存日数を経過した原本メールは自動削除されるため原本メールの整理も不要です。オンプレミス・クラウド両環境に対応し、現行システムとほとんど変わらない運用を実現します。
サポート体制については、電話・メール・Web会議予約を通じて自社技術スタッフが直接対応し、平日9:00～18:00の電話サポートに加え、緊急時は24時間365日対応が可能です。キャプチャ付きのFAQを多数公開したサポートサイトも提供します。