部署を跨いだ依頼管理ツール

改善してほしいポイント

複数タブ開いてそれぞれで書き込み案件の詳細ページに行こうとするとデータロックされていますなどのエラーが発生してしまい、ストレスを感じてしまう。また、見た目自体がスタイリッシュではなく古くさがあるのもたまに傷。また、複数のアカウントでログイン出来ると業務幅が広がる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

他部署への依頼を紙ベース、メールベースでやっていたときは埋もれやすかった。また、進捗も分かりにくかった。本サービスを使用したことで案件ごとの管理ができるので埋もれなくなった。処理日の記録から当時の参考資料まで保管できるようになったので後に判断の妥当性も振り返りやすくなった。