非公開ユーザー
運輸|社内情報システム(その他)|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日:
コードなしで構築するものとしては良品
良いポイント
現在、デジエを使って日々のシステムの運用・確認の結果を記載する事や
ユーザーからの問合せの内容を累積し、情報共有・管理するものとして利用しており
ユーザー間の知識共有・情報共有として非常に便利なものです。
改善してほしいポイント
画面の構成と作りが古いため、スマートフォンからの確認を行う際に最適な画面にならないのが非常に難点です。
スマートフォンから閲覧した場合を考慮して、スマートフォン版の場合の画面構成を作成する等
もう一工夫が必要と感じます。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
元々Excelで各ユーザー単位が累積していた知識を
デジエで累積・公開することで、ユーザー間の知識格差を均等にしつつ
虎の巻として利用することが可能となり
異動や退職等が発生しても、スムーズに知識の共有がはかれて便利でした。
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