非公開ユーザー
機械器具｜ITコンサルタント｜1000人以上｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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データの管理が簡単に可能です。
良いポイント
優れている点・好きな機能
・顧客訪問データや案件管理をWeb上で簡単にメンバーに共有ができますので、メールだと埋もれてしまうようなことがありません。
改善してほしいポイント
とても良くできているため、改善点は中々見つかりません。どちらかというと使いこなせてないのかもしれません。
ワークフロー機能はまだ使っていないので使ってみたいですね
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
問合せ管理やプロジェクトの案件管理で使用していますが、excelベースでの共有に限界を感じていました。問合せ対応では、検索により回答品質が向上しました。
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