非公開ユーザー
その他|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)
企業所属 確認済
投稿日:
今後に期待したいツール
CDPツールで利用
良いポイント
新しいツールということもあり今後の拡張に期待しています。顧客データを統合できる点が本製品の魅力だと思います。
改善してほしいポイント
不具合が多々発生する点を解消してほしい。UIが見づらい点と、一定のスキルが必要なツールだと感じるので、もっとメンバーが使いこなせるツールだとよい。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
セグメントの高度化ができ、AEへの連携とMAの稼働ができた。複数の管理システム情報を統合できた点が良い点だと思います。
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