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ソフトウェア・SI｜開発｜1000人以上｜ビジネスパートナー
企業所属 確認済
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顧客情報を一元管理するのに最適
CDPツールで利用
良いポイント
顧客情報を一元管理するのに非常に適していると感じています。また、ＩＤ解決やデータ変換を活用することでデータを使いやすい形に変えられることが非常に便利に感じています。
改善してほしいポイント
データ変換を作成する際に、共同編集ができない点です。誰かが開いていると作業が進まないので少し不便に感じることがあります。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
顧客情報をData360で変換し、お客様が欲しい情報をCRMシステムとして提供することが実現しそうです。
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