非公開ユーザー
その他|宣伝・マーケティング|50-100人未満
企業所属 確認済
投稿日:
丁寧な対応をして頂けました
依頼した業務・支援内容について具体的に記載ください
新規でクラウドサーバーの構築(AWS)を依頼致しました。その後の保守管理サービスも継続してお願いしております。
良いポイント
細かいところまで丁寧に対応していただいた。対応も早いと思います。
クラウドのバージョンアップなどもビジネスタイムを外して夜中に対応していただきました。
改善ポイント
特に何も不満や改善な点などございません。ただAWSに関して最新バージョンを導入したが、すぐにサポート終了になり、他バージョンにしなければいけなかった。ディーネットさん側に手間がかかったのでAWS側にはそのあたりを改善して頂ければと思います。
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浅見 直人
OFFICIAL VENDER株式会社ディーネット|マーケター兼エンジニア
いつも弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 インフラ管理が本業ではないお客様に対して、丁寧な対応を心がけておりますので、その部分をご評価いただき嬉しく思います! 引き続きしっかりとご支援していきますので、よろしくお願いいたします。