非公開ユーザー
広告・販促|宣伝・マーケティング|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 分からない
企業所属 確認済
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投稿日:
お取引先へのDoc Youユーザ登録手続き担当として
電子契約サービスで利用
良いポイント
お取引先をユーザ登録する担当ですが、とても簡単で小さなトラブル対応もすぐに行える。タイアップ同意書を紙で行うよりも間違いが少なく、かつ保存期間も満足する期間で、データ管理も楽である。
改善してほしいポイント
・1点目は、ボタンの位置や項目の位置変更があった場合はお知らせをしてほしい。お取引先へ新規URLを送る際に、探すのに手間がかかった。
・2点目はお取引先を登録する側として一社あたりどのくらいの時間がかかっていた、またはお取引先がタイアップ同意書などに期日3日前まで承認してない場合、運営側にもポップかメールで簡単にメールしてほしい。(すでにこちらの機能があったらすみません。)
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
まずは、紙の消費削減にはなっていると感じている。売り場のDoc you利用率も上がっているため、業務の生産性向上やDoc youを通じての関係性向上が伺える。
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DouYou営業チーム
OFFICIAL VENDER日鉄日立システムソリューションズ株式会社|営業・マーケティング
この度はレビューのご投稿、誠にありがとうございました。 ペーパーレス化の実現や書類管理の効率化に貢献でき、さらにDocYouの特長の一つである操作性についてもご評価をいただき、大変光栄です。 UIの変更に関するお知らせや、リマインド機能についても貴重なご意見をありがとうございます。 UIの変更等については、ログイン後のトップページ上部「お知らせ」にて表示させておりますが、細かなUIの変更通知に関しまして、分かりやすいご案内方法を検討し、スムーズにご利用いただけるよう努めてまいります。 また、運営側が、取引先の承認の期日が近い書類について確認する方法は現在以下の2種類ございます。 ・トップページのマイタスク(取引先確認中タブ)にて回答希望日を表示 ・書類状況一覧から回答希望日を検索条件として書類を検索 運営側へのポップやメールによる通知機能は現時点ではございませんが、お知らせ同様にリマインド機能についても使いやすさをさらに向上させるため、機能改善に取り組んでまいります。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。