非公開ユーザー
その他｜ITコンサルタント｜20人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
コスパと使いやすさのバランスが良いシステムです。
SaaS管理ツールで利用
良いポイント
結論：
コストと操作性、サポート品質のバランスが非常に良く、実務で継続的に使いやすいシステムです。
具体例：
・導入当初の比較検討では、他社製品と比べてコスト面で優位性があり、導入ハードルが低い印象でした
・操作導線がシンプルで、初見でも迷いにくい設計になっている点が評価できます
・導入後は特にサポート品質の高さが際立っており、問い合わせへのレスポンスが早く、実務への影響を最小限に抑えられています
・操作は直感的で、ユーザー教育に過度なコストをかけずに定着しました
・タスク作成も簡単で、日々の業務管理がスムーズになっています
改善してほしいポイント
退職済みメンバーは自動で表示されるものの、退職日が決まった段階で「退職予定者」として自動でピックアップされる機能があれば、より実務にフィットすると思いました。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
・シャドーITの自動検知で把握していなかったシステムを発見できた
・利用頻度の低下からアカウント削減を社内に提案できた
・ハードウェアの棚卸やアカウントサーベイを簡単に実施できた
検討者へお勧めするポイント
特にUI/UXとサポート体制が気に入っています。
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