JAVA開発者が必ず通るツール

改善してほしいポイントは何でしょうか？

そこまで使いにくい訳ではないが、もう少しユーザーインターフェースを改善出来ると思う。
多機能なのは嬉しいが、もっと使いやすいと更に嬉しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

JAVA言語を使う案件の時に、エディタを使うより、開発環境が整っているこちらの方が効率的に開発が出来る。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

多くのプログラマーが一度は触れるツールなので、プログラミング初心者・JAVA入門者は使っておいて損はありません。