Java開発のスタンダードIDE

改善してほしいポイントは何でしょうか？

高機能故の問題だと思いますが、ツールとしての重たさは否めないです。特に複数環境をローカルに立ち上げた際には、その起動に相当時間がかかり、スペックの低いマシンだと、正直、かなり厳しい印象なので、利用シーンによってサクサク動くような設定が簡単に出来るようにしていただけると助かります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

Eclipseを使うことで、Javaの開発環境の統一とプロジェクト時の新しい開発チームの立ち上げ時にも余計なロスがなく、開発を効果的に行うことが出来た。また、Eclipse本来のIDEとしての機能を使うことで、何もない状態で開発するよりも、開発生産性は2倍近く向上していると思ってます。