非公開ユーザー
その他製造業｜総務・庶務｜20人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
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一見便利だが、ほかのツールで代用できてしまう
CRMツール,名刺管理ソフト,SFAツール(営業支援システム)で利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
営業案件の管理に利用していました。eセールスマネージャーシリーズの中でも最も安価なものですが、案件を管理するツールとしては十分に利用できました。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
案件の編集がやや面倒で、直感的ではありません。また、案件への対応状況を掲示板のような形で残すことができますが、機能的に他のチャットツールに比べて劣り、結果的には他社サービスで十分代用が利くという判断になりました。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
導入時点ではそれまでこのようなツールを利用していなかったため、管理の手間は省けていました。営業内での担当者の明確化等ができました。
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