非公開ユーザー
旅行・レジャー｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
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賃貸管理・物件管理・不動産管理システム,不動産向けCRM(顧客管理システム)で利用
良いポイント
今までは自社ホームページからの問い合わせに対して個別にデータを管理していましたが、自動的に顧客情報が登録されて、対応していない顧客情報があると色分けされているので分かりやすいです。
改善してほしいポイント
顧客管理システムは使いやすいのですが、レインズ登録している顧客に対しての定期報告に利用するために、登録している物件ごとの反響分析が出来るとなおさら良いです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
今までは紙やExcelで物件情報を管理していましたが、担当者ごとに管理の方法が違うので、引継ぎが大変でした。導入後は、すべての情報をクラウド上で一元管理出来るので、引継ぎの際も簡単でした。
検討者へお勧めするポイント
不動産の物件情報が一度の入力で複数サイトへ反映できるため、作業時間の短縮と入力ミス防止につながります。また、属人化しがちな不動産業務を仕組み化でき、引き継ぎや人材育成もスムーズになるのでかなりおすすめです。
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