とても分かりやすいです。

改善してほしいポイント

Microsoft Intuneで、各ユーザーに自動インストールできると助かります。
今は、各端末のキッティングの際に、システム管理者が直接インストールする必要があるので、自動でサイレントインストールができるのがよいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

アカウントの管理や端末へのインストールの有無などをWeb上の管理画面で確認できます。これによりシステム管理者側にとってわかりやすく、とても効率的にシステム管理ができています。