非公開ユーザー
その他製造業｜保守・運用管理｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
ワークフローシステムで利用
良いポイント
簡単に申請業務のワークフロー化ができる。Excelベースの申請書をそのままインポートすることも可能なため、作りこむ必要がなく、スキル有無に関わらず簡単に作成できるところが良い。
改善してほしいポイント
1つ前の項目の値によって、次の項目が必須入力か選択できるようにしてほしい。またSQLの連動が可能だか、基本すぎるものしか使えず、SQLを直接入力可能な割に制御がほとんどできないため、使いづらい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
コロナ禍によるテレワークに対応することが可能となった。1月当たり1500枚以上の印刷コストを削減することができ、さらにRPAとつなげることで、作業工数も100時間以上削減できた。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜社内情報システム（その他）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
ワークフローシステムで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・承認の分岐や代理及び自動承認が出来る
・データベース接続が出来る
・自身の関連する書類の通知がメールにて届く
・ノーコードで申請書が作れる
その理由
・申請者が各グループ担当の場合、上長がグループ毎に異なるがデータベースとの連携を値を用いて
承認者の分岐が可能となる。非常にありがたい機能
・メール本文に、どの書類に対しての承認依頼なのか記載があるので非常に分かり易い
・PG未経験でも即、申請書を作成することが出来る
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・M365との連携が出来るともっと使いやすい
その理由
・差戻や否決は申請者が気付かない事が多く、口頭連絡となっている
temasのチャットと連携出来るとメンションなので気付かせることが出来る
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・コロナ過で人や紙の移動を最小限にする取り組みに迅速な対応が出来た
課題に貢献した機能・ポイント
・直感的に申請書が作成できる
・EXCELで運用していた書類をそのまま流用出来る
非公開ユーザー
機械器具｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
ワークフローシステムで利用
良いポイント
書類の申請・承認に導入されたシステムです。
例えば、「予算申請」「購入申請」「機材利用申請」などあらかじめ用意されたフォーマットと、申請の種類ごとに用意された必要事項欄に情報を記入していきます。
全てシステム上で承認・決裁等の依頼も可能です。
また、システム上で申請番号を自動採番してくれるので、書類番号をＥｘｃｅｌ手作業で管理していた企業さんにはこの点も有難い？機能かもしれません。
改善してほしいポイント
検索画面がもう少し便利になると良いと感じます。
検索画面で１つクリックした後戻るボタンがどれか少し分かりづらい気がします。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
私の会社では印刷してハンコをもらいに回って、承認をもらったら認可日を台帳記入…といった煩雑な管理方法でとにかく手間がかかっていました。在宅勤務体制になって本システムが導入されて、ようやく紙媒体を扱う手間を省くことができています。
もう少し具体的な特徴としては、過去の類似の書類内容を引っ張ってきて使える「引用申請」機能の利便性が、本システムの優位な点ではないでしょうか。用意されたテンプレートに追記するだけなので更なる時短につながります。
非公開ユーザー
貸金業、クレジットカード｜保守・運用管理｜1000人以上｜IT管理者
ワークフローシステムで利用
良いポイント
・社内の稟議含む承認フローをすべて電子化できるの為、ペーパーレス化を完全に実現できる。
・マニュアルがわかりやすく、書類フォーマットの作成が慣れれば簡単である。
・承認ルートが進むもしくは自分が承認する必要がある時は都度メール通知がくるので、気付くことが出来る。
・ラジオボタンやプルダウン機能もあるので、入力時間も削減できる。
・日付選択もカレンダーが表示されるのでとても便利。
改善してほしいポイント
・1つのテキストボックスに400文字という文字数制限ある為、稟議等の本文説明が必要な時は若干苦労する。
・導入当初はIEブラウザしか対応しておらず、最近のアップゲレードまでGoogleブラウザが使用できず不便であった。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
・社内決裁のスピードが劇的に速く完了するようになった。
・社内のほとんどの申請書類が電子化された為、ペーパーレス化の実現に成功。
・テレワーク中や出張中でも承認フローを回すことが出来るようになった。
非公開ユーザー
その他小売・卸売｜社内情報システム（CIO・マネージャ）｜300-1000人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
ワークフローシステムで利用
良いポイント
定型的な経費精算などのワークフローであれば他社製品の方が向いているが、カスタマイズ前提であれば選択肢としてオススメできる。
大きな画面設定はWeb画面のGuiツールで、承認ルートは指定メニューから構築できる。
その一方で同製品はWebOTXというJavaコンテナで動作しており、全体の動きはJavaでフロント周りはJavaScriptでカスタマイズできる。この辺の自由度が大きいので、ワークフローで色々なことをしたい場合は有用な製品である。
ライセンス体系が300以上はいくら増えても同額なので、利用ユーザーが多い場合はユーザーアカウント毎課金のサブスク系よりもお得になる。
改善してほしいポイント
カスタマイズできるとはいえ基本的にパッケージ製品なので限定的ではあるが、機能のバージョンアップで改善されることも多いようである。このまま正常進化していって使いやすくなってほしい。
マニュアルが若干わかりにくいので、改善を期待したい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
書類による承認作業からワークフローに移行したので、リモートVPNなどを利用すれば在宅ワークでも承認作業ができるようになり、全体的な業務スピードが向上した。
監査的な面からも、電子上のデータをちゃんと保存していくので管理しやすい。
検討者へお勧めするポイント
・300ユーザー以上のアカウントが必要な企業
・定型的な申請画面だけでなく、業務に紐づいたカスタマイズが必要な企業
・基幹システムなどと連携が必要な企業
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