非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|プロジェクトマネージャ|300-1000人未満|導入決定者
企業所属 確認済
投稿日:
低価格・運用フリーで導入できるフォーム入力最適化ツール
EFOツールで利用
良いポイント
サービスの会員登録フォームの最適化に利用しています。
導入ハードルは比較的低く、一旦導入した後は、ほぼ手放しで運用できています。
フォーム上でのフィードバック表示もシンプルですが、ユーザーが分かりやすい表示ができています。
うるさすぎず、かつ、必要なフィードバックができています。
改善してほしいポイント
比較的導入ハードルは低い方だと思いますが、それでも若干手間取りました。
さらに導入しやすくなればよいのではと思います。
JS/CSSでの制限はあるとは思いますが、残り項目数を表示するフロート表示が、
より自由度高く表現できると良いのではないかと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
会員登録フォームの各入力欄での入力間違いをチェックし警告することで、お客様自身で入力間違いに気づきやすくなり、かつ、自己解決できていることが多いと思います。
これにより、お問い合わせの減少、間違ったデータでの登録の回避、などのメリットが得られています。
続きを開く