非公開ユーザー
広告・販促|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
安価で導入が簡単
EFOツールで利用
良いポイント
良いポイントとしては、タグマネージャー経由ですぐに導入が簡単だった点。
また導入前に、対フォームにこのツールが導入できるか事前に調べていただきまして、
導入してシステム的に利用できない機能は無いという安心した状況で採用できました。
・入力判定条件の設定も簡単に登録することが出来きまして、また多彩な条件を判定することが出来ますので
どの入力項目で離脱しているのか、ユーザーがストレスを感じているのかという問題点の洗い出しを
正確に行うことが出来ました。
・EFOツールとしての入力支援機能のパターンほぼ網羅されていると思いますので、支援機能面も十分かと思います。
改善してほしいポイント
効果が出た他社事例やテクニックなどの情報発信をされてない印象なので、その点は提案力が弱いと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
まずは、安価で導入も早いという点でEFOの手始めに導入する事が出来るのは大きなメリットです。
弊社はクライアントワークですので、フォームのUI/UXの改善提案の足がかりに活用させていただきました。
項目別の離脱やエラーをレポートで見れるので、改善する内容の優先順位を決める上で参考にさせていただいております