FASTの製品情報（特徴・導入事例）

顧客管理

顧客企業の基本情報を管理するとともに、顧客ごとに決済方法や表示商品、価格（掛率）などを個別に設定でき、取引履歴なども確認できる。

商品／在庫管理

データベースへ品名や品番などの商品情報を登録して管理し、カテゴリー分類、価格設定、在庫などの管理も行える。

見積もり書管理

見積もりの入力・作成が行え、管理している見積情報を検索・一覧表示できる

受注・売り上げ管理

見積もり書をベースに受注伝票、さらに売上伝票を作成することで売り上げの計上・管理を行える

請求書の発行

売上データに基づいて請求書を発行。未回収の債権を検索・一覧表示できる

入金管理

入金伝票を作成でき、顧客ごとの入金予定金額・入金種別などの入金情報の把握ができる

生産計画

製品在庫データをもとに生産計画を立案する

受注管理

受注情報または受注状況に応じてオーダー（製番）を管理する

資材所要管理

人員、設備など生産に必要な全ての資源を管理する

発注管理

確定した手配管理情報から資材購入・外注依頼の発注指示を生成する

出荷管理

出荷計画・出荷指示を管理し、出荷実績・売り上げ実績を登録して伝票を出力する

購買管理

発注計画に基づいて材料・部品を要求通りの品質・価格・納期で調達する

在庫管理

品番・場所・受払明細による実在庫と有効在庫、在庫調整・移管・棚卸を管理する

負荷管理

保有工数（所定工数、調整工数）と指示残数、標準工数（段取、加工）から負荷工数、負荷率を算出する

進捗管理

ガントチャートにより作業指示、実績を対比して照会する

買掛管理

受入品、外注加工品の仕入計上による買掛管理を行う

売掛管理

出荷した製品を売り上げに計上して売掛金として管理する

標準原価管理

材料費・加工費・経費の単価を積算して品目別実際原価を計算する

個別原価管理

製番別に実際原価として集計し、見積金額や手配金額を対比する

設計部品表（E-BOM）の管理

部品やモジュールの仕様・材質、図面データ、技術情報など、設計工程の部品構成情報を作成・管理する

製造部品表（M-BOM）の管理

生産工程ごとに必要な部品・原材料や工程順位など、製品を製造する際に必要な部品構成情報を作成・管理する

マスター部品表の管理

各工程で個別に使用する部品表の整合性をとるために、全ての部品表を統合管理する

データベース管理

品目マスター、品目構成マスター、図面マスター、手配マスター、取引先マスターなどの情報をデータベースに格納する

帳票管理

出庫台帳、分納伝票、受入予定実績対比などの帳票を出力、管理する

顧客の基本情報管理

個人の顧客の場合は氏名、住所、電話番号、性別、年齢など、法人の顧客の場合は会社名、部署、所在地、連絡先、担当者などの基本的な情報を登録・管理する

取引履歴／契約管理

顧客ごとの取引履歴や製品・サービスに関する有償／無償の保守契約情報、および契約内容に応じた対応数・時間を管理する

ダッシュボード

各担当者の視点から顧客情報を可視化するダッシュボード

営業活動支援

対象の顧客ごとに目標を設定し、ルール化した標準プロセスに基づく営業活動が行えるように支援する

活動管理

部署内の予定表、担当者のスケジュールを一元管理し、顧客への訪問履歴、商談状況などを管理する

データ分析

顧客を基点にさまざまな活動内容や売上などを分析する

受付対応の支援

電話やFAX、メールなどの通信インフラと連携し、顧客情報を把握しながら応対する

セルフサポートの強化

チャットやFAQなどにより顧客自身による問題解決をサポートする