運用コスト低いが、可用性は高い。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

VPN接続の初期設定する際に、取説をしっかり読まないと細かい設定の記述方法でうまくいかないことがあった。一度理解してしまえばそう難しいことは無いようです。例えば接続サーバー名にhttps://を付けなくても接続できるようになれば悩まずに済みそうです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

ユーザー数が多いので、他の製品であれば年間数十万円～百万円単位でライセンス費用が発生するところ、FortiGate本体のライセンスだけで利用できるところが本当に良い。この製品のおかげで安全にLANに接続できるようになり内部のファイルサーバーなどにアクセスできるようになりました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

FortiGateがあればすぐにVPN接続を始められます。使ってはいませんが、スマホ用のアプリもあるようなので、モバイルユーザーにもお勧めします。