VPNクライアントとして活用しています

改善してほしいポイントは何でしょうか？

初期インストール時にアンチウイルス機能はDisableに出来ますが、脆弱性スキャナは一緒にインストールされてしまうので設定でDisableに出来ると良いかと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

Fortigateも絡みますが、SSL-VPNの利用にユーザ数でのライセンス費用が不要である事と、本ソフトウェアは無償で提供されていますので低予算でセキュアなリモートアクセス環境が構築できました。