RICOH フルマネージドサービス for Microsoft 365の評判・口コミ 全2件

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RICOH フルマネージドサービス for Microsoft 365のユーザーレビュー・評価一覧

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非公開ユーザー

電気・電子機器|社内情報システム(その他)|100-300人未満

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

導入~運用がスムーズ

Microsoft 365導入・運用パートナーで利用

依頼した業務・支援内容について具体的に記載ください

OfficeStandardからMicrosoft365への切替を依頼しました。
知見が無いため、プランの選定から導入時に作業を全て依頼をしました。

良いポイント

プラン説明は非常に分かり易く、できること、できないことなどの説明を丁寧にしていただき、こちらが要求している機能を満たしたものを選定して頂けました。
導入作業も分かり易く、言われた資料に情報を書き込むだけのやり取りを数回しただけで技術的に困ることは一切ありませんでした。

改善ポイント

運用後のサポートが少し残念で、専門用語などを使用され分かりづらい説明をでした。
私の知見が無いのが原因ですが、もう少し用語の説明を頂けたら助かります。
ただ要求したことは確実に解決をしていただけたので、満足はしております。

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非公開ユーザー

電気・電子機器|製造・生産技術|100-300人未満

企業所属 確認済
投稿日:

サポートの返信が早い

Microsoft 365導入・運用パートナーで利用

依頼した業務・支援内容について具体的に記載ください

・Outlookの連絡先の苗字と名前が逆転していることへの対処法
・毎回、PCを起動する際に365へのログイン画面が出てしまうことへの対処法

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