非公開ユーザー
総合卸売・商社・貿易|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
その他 セキュリティで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・訓練メールだけでなくリスクユーザーに対して動画または漫画での学習、アンケート実施、リマインドや種明かしも一貫して行える
・訓練結果をリアルタイムにダッシュボード化してくれるので報告資料の作成が省略できる
・連絡頻度が高いため、サポートも手厚いと感じる
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・開封日時やアクセス日時など知りたいときは都度Excelファイルをエクスポートして開かないといけないので少し手間に感じる
・マニュアル画像が小さく粗いものがたまにあるので地味に気を取られる
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・訓練メールに引っかかったリスクユーザーに対しての学習動画と漫画が用意されており、フォローしやすい
・リスクユーザーのアンケート結果より、セキュリティ意識が向上したとの回答が9割以上で、定期的に実施して欲しいとの声が多かった