CLIからのメニュー設定が便利

改善してほしいポイントは何でしょうか？

製品自体で改善してほしいポイントは特に思い浮かびませんが、こういった基本的なネットワーク機器を扱える人たちが増えるように、マニュアルにVLANとか802.1X認証に関する図解があると良いと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

パナソニック製のネットワークカメラを使うということで、カメラの担当者の意向で、同一ブランドのスイッチを選定しました。
経験上、相性等はないと思うのですが、システム内でブランドが統一されていると、調子が悪くなった際の問い合わせ等がスムーズに行くかな、とは思います。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

価格的に安くはありませんが、電気機器メーカーの製品ということで、ネットワークカメラ等のPoE受電機器を繋ぐ際には安心して使えると思います。
また、筐体の緑色が個人的には気に入っています。