良いポイント
決済代行サービスにコストと時間がかかっていたので、今回、「月額パンダ」を利用し、大変満足しています。
これまで決済代行サービスを2つ検討していたが、審査に時間がかかっていた。
「月額パンダ」では、登録をしてから審査後、すぐに数日で決済ができ、手数料も安価で助かっています。
利用方法はマニュアルを読んで進める必要がありますが、一度登録が完了すれば、あとは特に変更がない限りはいじる必要がありません。
企業名の株式会社モグラと月額パンダという、二つのツッコミどころはありますが、今のところ情報漏洩もなく、決済がスムーズに行えており、不足はないです。
改善してほしいポイント
改善点としては、メニュー登録が1メニュー1金額という登録の仕方なので、オプション料金をつける機能がないという点です。
マニュアルを読んでも分からない箇所があったため、申請から利用までの一連の流れを動画で提供していたただけるともっといいです。
特に最初の決済方法の選択に関し、メールで申し込む必要があることが分かりにくかったため、わかりやすい動画ガイドがあれば助かります。
さらに、同一世帯の兄弟や姉妹で利用を申し込んでいる際に、一人の契約者(保護者)で2人分のサービスの決済ができるようになると、とても便利だと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
まず、迅速な登録と決済完了:他の決済代行サービスでは審査に時間がかかり、登録メニューも制限されていましたが、「月額パンダ」では申し込んですぐに数日で決済が完了しました。
つづいて、実はテキストベースでは問題解決も早い:「月額パンダ」サポートはメールのみです。そして、状況を丁寧に伝えると親切に対応してくれます。
最後にやっぱり、なんといっても手数料のみでの利用ができるところは素晴らしです。「月額パンダ」では手数料のみでサービスを利用できます。また、金額変更は柔軟にこちらで行うことできます。
検討者へお勧めするポイント
タイパとコスパが良いので、スタートアップや小規模事業者にはとても良いです。わからないところはマニュアルとメールでサポートしてもらう必要あり、導入の際にわかりづらさはあったものの、登録が完了すればダントツのスピードと安さです。
Nobuyasu Kobayashi
株式会社もぐら|ソフトウェア・SI|経営・経営企画職|20人未満
いつも月額パンダをご利用頂きまして誠にありがとうございます。口座振替もネットからのお申込みが可能ですので、煩わしい紙への記入捺印や書類の送付などがなく、スムーズにお客様のお申込みが可能になっています。今回はレビューを記載頂いてありがとうございました。今後とも末永く宜しくお願い致します。