非公開ユーザー
食料品・酒屋｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
サブスク管理システムで利用
良いポイント
対象者が多くないのですが月額料金の口座引き落としニーズに対応するためこちらを選びました。
他の口座振替サービスは月額固定費がかかることが多く、従量課金のみである点評価し導入しました。
また、不明点はメールで問い合わせると即回答が来る点も良いです。
改善してほしいポイント
管理画面、ヘルプページはもう少し使いやすくできると良い。
管理画面のデザインが若干古臭く、どこになにがあるか直感的にはわかりづらい。逆にそこそこ高齢の方も利用者として存在するかもしれないので、このままでもいいかもしれませんが。
ヘルプページはPDFになっており、検索して探すといったことが難しい。noteなどに移管を考えてほしい。
口座引き落としの申込書控えを取っておかないと月額パンダ側では保存しないため不明となるので、月額パンダ側で管理可能にするか、控えの管理の注意喚起をしてほしい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
レンタルバイクガレージの利用料決済を探し、即導入が可能ということ・月額固定料金がかからないことが当社にフィットし導入しました。
クレジット決済は使わず口座引き落としだけなので審査も即日完了しました。
3台だけの利用ですが、顧客からは喜ばれ、こちらも現金回収より手間なく助かっています。
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Nobuyasu Kobayashi
株式会社もぐら｜ソフトウェア・SI｜経営・経営企画職｜20人未満
月額パンダをご利用して頂いて誠にありがとうございます。頂いております複数の改善要望に関しては、しっかり弊社で今後対応していけるよう改善出来ればと考えております。デザインに関してはご察しのとおり様々な年代の方がご利用になられますので、なるべくシンプルでわかりやすいものになるよう考えてはおりますが、具体的に使いずらい箇所等ございましたら、なんなりとお申し付け下さいませ。今後とも月額パンダを宜しくお願い致します。