圧倒的に使いやすいコミュニケーションツール

改善してほしいポイントは何でしょうか？

特にコレといった改善ポイントはありませんが、強いて言うなら同時通訳ができれば、他のツールにはない圧倒的なセールスポイントになると思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

やはり何といっても、音質の良さが最大のメリットです。
重要なミーティングで音質が悪いと話もなかなか進まないので助かりました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

リモートワークが多く、電話会議を頻繁に行う方にはお勧めです。