WEB会議の中でも非常に使いやすい

改善してほしいポイントは何でしょうか？

特には感じないのですが、
チャット画面上で開催者と参加者の間での、
ファイルのやり取りができない点は少し残念です

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

相手側には特にサービスの登録をする必要がないので、
簡単に使用できるWEB会議ツールだと思います。
前述したように誰とでも、どこでも繋がれるので、
支店が全国に散らばっている会社などでは重宝されるのではと思います。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

従業員数が多く全国に支店が展開されているような企業