必要十分なWebコミュニケーションツール

改善してほしいポイントは何でしょうか？

設定画面がやや分かりづらい。だが最初だけで慣れてしまえば問題ないと思う。クライアントアプリはもう少し動作が軽くなれば良いかなとも思うが、そこまで気にならないレベル。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

主に海外顧客とのやり取りで使う。国内ではシェアや知名度が低いですが、欧米では結構使われている印象です。Zoomがセキュリティ的に疑わしいとの事で利用禁止の企業が多いのでこちらで代用して使っています。Zoomと同じ様な操作感で手間掛からず使えるのでおすすめだと思う。