Harmony Echo

Harmony Echoの製品情報（特徴・導入事例）

2024 年 11 月 11 日

Harmony Echoとは

HarmonyEchoは、生成AIにより営業・販売業務の改善を支援するサービスです。
商談の内容を録音し、生成AIが自動で文字起こし・レポート作成を行います。
会話の中で使われた言語を認識し、内容を分析。説明品質の向上と記録業務の省力化を実現します。
また、既存のCRMツールとの連携により、顧客別の商談内容やコンダクトリスク等の重要事項説明の管理と分析が人手をかけず可能になります。加えて、生成AIとのロールプレイングと評価機能により、営業トークの改善も行えます。

【HarmonyEchoの４つの特徴】
①自動文字起こし・要約・商談レポート作成
・業務工数を大幅に削減。マーケティングデータとしての活用も可能に。
②商談内容の分析・評価
・個人の営業スキルを可視化し、属人化を解消。
③コンダクトリスク・重要事項説明の漏れを検出
・人手を必要としないリスク管理をAIが実現。
④商談のロールプレイング
・ロールプレイング後の評価機能で効果的な営業手法を身につける。

ITreviewによるHarmony Echo紹介

Harmony Echoとは、セイコーソリューションズ株式会社が提供しているAI議事録自動作成ツール、セールスイネーブルメントツール製品。レビュー件数は0件のため、現在レビューを募集中です。

Harmony Echoの満足度、評価について

バッジ	満足度	大企業	中堅企業	中小企業
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レーダーチャート	価格	使いやすさ	サポート品質	導入のしやすさ	機能への満足度	管理のしやすさ
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※ 2025年09月16日時点の集計結果です

Harmony Echoの機能一覧

Harmony Echoは、AI議事録自動作成ツールの製品として、以下の機能を搭載しています。

自動要約

議事録から重要なポイントや意思決定に関連する情報を抽出し、読み手が使いやすい形式に要約する
テキスト変換

会議や対話の音声をテキストに変換し、音声データからテキストデータへの変換入力作業を効率化する
キーワード検索

議事録内のキーワードやフレーズを検索することで、特定のトピックや情報を瞬時に見つけることができる

Harmony Echoの機能と評価点はこちら

Harmony Echoは、セールスイネーブルメントツールの製品として、以下の機能を搭載しています。

アクション管理

商談相手とのやりとりの経過などを登録／管理でき、営業活動の包括的な把握や改善、ヒントなどに役立てられる
営業パーソンのスキル管理

自社ビジネスに必要な営業スキルを定義し、個々の営業パーソンがそのスキルを習得しているかを管理する
各コンテンツの成果への貢献分析／レポート

営業活動に関わる実績をはじめ、各コンテンツがセールスプロセスの任意の時点で使用された場合の効果や有効性、各資料の使用時の取引成立率などの分析／レポートを提供する
スキル習得・育成状況ごとの成果への貢献分析／レポート

習得したスキルにおける取引成立への効果や有効性に関する分析／レポートを提供する
セールスレコメンデーション

商談相手へやみくもに大量の情報を提示するのではなく、理想的なタイミングで適切に絞り込んだメッセージを伝えられるようにサポートする
トレーニングコンテンツの提供

個々のスキルアップを後押しする動画など、トレーニングコンテンツを提供する
コーチング/トレーニングの管理・支援

ユーザーごとのコーチング/トレーニングの履歴管理により継続した育成を行う