小規模企業で比較的多くの署名依頼を出す場合は時間短縮効果大

改善してほしいポイント

気になる点
・以前、テンプレートの元になるファイルを Word ドキュメントにしたところ日本語が文字化けしてしまいました。PDF 形式に変えたところ文字化けは起きなくなったのでそのまま使っています。（契約内容はあまり頻繁に変えないので、PDF のままで不便はありませんが）。
・ファイル名も日本語が文字化けしたことがあるので、アルファベットを使っています。ひょっとしたら今は改善されているかもしれません。

上記のように回避策があるので、改善されなくても使い続けると思います。
できれば日本語対応をしっかりしてくれるとよいですね。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

かなりの時間が短縮されました。

一度に何人もの相手に署名依頼を出す必要があるので、契約書処理にはかなりの時間がかかっていました。導入後は、テンプレートを選ぶ -> 相手のメールアドレスを入れる -> 件名を入れる、の3ステップで署名が送信できます。

相手が閲覧したタイミングと署名したタイミングで通知が来るのも助かります。
リアルタイムで状況がわかるので、スピーディに対応できます。

小規模企業で、かつ応募してきた翻訳者候補の方全員とNDA契約をする必要があるため、簡単な操作で署名が完結できるのは本当に助かります。

検討者へお勧めするポイント

当社は他のツールとの兼ね合いなどでこちらのソリューションを選択しましたが、ほかの電子署名サービスもいくつかあるので、比較してみても良いと思います。