テキストエディタの中では一番使い勝手がいい

改善してほしいポイントは何でしょうか？

クラウド系サービスとの連携などがあると便利に思う。編集したファイルなどローカル保存だけでなくクラウド上に保存したい場面が時折あるため。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

テキストファイルを開くときはすべて秀丸に紐づけ、シンプルに文書作成や編集時に使用している。文字数カウントや改行設定、検索機能などを使ことで文書完成スピードが上がった。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

テキスト編集に特化しているためそのような業務に使用する場合は、メモ帳では補完できないような業務の効率的に効くのではないかと思います。