ずっと使い続けているアプリの一つ

改善してほしいポイントは何でしょうか？

特に思いつきませんが、強いて言えば全体的にデザインが古臭い気がするので、もう少し新しいデザインにしてみるのも良いのかなと思います。
あと、無料で使えるようにするとこれから導入する人が増えると思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

Excelで作成したデータなどを一定のルールで編集することが出来るので、時間の短縮にもなるし、無駄な作業を行うことのストレスが減ります。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

有料だということが気にならなければ、長く使われている安心感もあるのでおすすめです。