軽量・多機能なテキストエディタ

改善してほしいポイントは何でしょうか？

近年のIDEによくある、テーマ（背景色と文字色の組合せ）の機能が欲しい。
たとえばエンジニアであれば、デフォルトの白背景より目に優しい黒背景を選ぶ人も多いかと思うが、その設定を簡単に行えると良い。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

エンジニアの観点で話をすると、さまざまなデータの文字コードを変更したり、置換したり、正規検索したりなど通常のノートパッドでできないことが実行できる。
それらを人力で行うのは非常に非効率なので、秀丸などのテキストエディタがあると効率的に作業できる。