改善してほしいポイント

欲しい機能としては作業中ファイルのバックアップ機能です。
理由として、以前、データベース用の大容量テキストファイルを扱っていた際、動作が遅くなる、あるいはPC環境の不安定性もあって、まれにですが作業途中でフリーズしてしまったことがありました。
そのような場合に、作業途中のファイルの保存機能があれば、フリーズする直前の作業ポイントから作業を再開できると思うので、今後のバージョンアップの際に実装して欲しいと考えています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

あるメディア企業に在籍中、改善提案としてキーボードマクロやショートカットメニューへの頻用機能の登録で、編集効率の向上とミスの削減により作業時間の短縮（時短）を実現しました。

そのメディア企業で私が在籍していた部署は、当時秀丸が標準エディタになっていたのですが、いわゆる普通のエディタとして利用されているユーザーが多く、秀丸自体が持っている様々な機能を活用されている方は部内会議で聞く限り皆無でした。
そこで改善提案としてショートカットメニューへの半角全角変換機能を登録し、編集対象内の文字列の半角全角の変換操作で手打ちによる誤入力をできる限り無くす、あるいはキーボードマクロで繰り返し制御文字の削除・置換することの半自動化を提案し、厳格な勤務時間内（残業なしが原則だった）で作業が効率的に終えられる一助となるような提案をしたことがあります。

検討者へお勧めするポイント

UIの分かり易さ、動作の安定性、優れたカスタマイズ機能の三点がお勧めするポイントです。導入初期コストが低廉なのも企業ユーザーのみならず、フリーランスなどの方にも推奨できる点です。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

長年愛用しており、ほぼ不満を感じることはありません。あえて言えばWindows用だけでなく、他のOS、例えばMac版なども可能であればリリースして欲しいと感じます。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

以前の在籍企業で、秀丸エディタをカスタマイズして使用していない方が多かったので、カスタマイズすることでより効率的に使用できる旨、業務提案を行いました。前述のコンテキストメニューへの文字数計算や全角・半角変換機能の登録だけでなく、業務専用マクロの作成と使用などです。これにより手作業で行っていた編集作業の一部分を自動化でき、ミスの低減と業務の効率化を図ることができました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

文章を高速に作成する目的であれば、高価なオフィスソフトを使用するのではなく、秀丸エディタの使用も検討してみていいと思います。ただし、あくまでもエディタであり、図表挿入・表示機能や校正機能などは搭載されていないので、その点はきちんと認識しておくといいでしょう。