エディタといえばコレ！軽い、使いやすい、適度な高度性！

改善してほしいポイントは何でしょうか？

長年、使い続けているため特段不満はないが、一番重宝している「クリップボードの履歴」機能が、たまに、コピー履歴をとれなくなる時がある。それを改善してほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

プログラム開発、特にWEB系だとwin scpと組み合わせることで、PHPファイル等の編集が容易にできる。
また、常駐アプリにしておくと、コピーした文字列をクリップボード履歴として扱え、ctrl + Vでペーストする設定にすることでき、これがなかなかに便利。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

個人的にだが、クリップボード履歴はかなりの便利機能だと思う。
同じような機能のフリーソフトもありそうだが、そこは、信頼と実績のこのエディタで利用できるのがとてもありがたい。