高機能テキスト文書作成

改善してほしいポイントは何でしょうか？

機能面において、改善を求めたいところはありません。
あえて言うのであれば、価格が非常に高いです。
よほどのメリットが無い限りはフリーソフトでじゅうぶんです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

文書作成や、マクロ機能を活用したスクリプトの作成など、幅広く使えます。
全部使いこなすことは難しいですが、特定の機能を活用して、作業の効率化が行えました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

機能面が魅力であれば、まずは試用してみることをすすめます。