非公開ユーザー
情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用
無料でとても良いサービスです
SNS管理ツールで利用
良いポイント
Instagramはスピードが勝負ですが、以前エラーとなり数値が出てこないことがありました。
サポートから問い合わせした際、遅い時間にもかかわらずすぐに返信をいただき、スピード感を持って解決できました。
非常に丁寧な対応で、信頼度が上がりました。
また、コンテンツ投稿の初動が見られるので、反応率などPDCAが回しやすいです。
ハッシュタグなども、おすすめのものやトレンド結果が出るので参考にしています。
タグ付けされた投稿、UGCなどのいいね数も見られるので、時間を取ってUGC投稿を見に行かずとも反応率を見るのがとても楽。
Instagramのアプリを見なくても数値確認の一元化をできるのは時短になります。
投稿した日時もカレンダー方式で出てくるので、ストレスなくUXUIともに使いやすいサービスです。
こちらが無料で利用させていただけるのは本当に感謝しかありません。
Instagramの担当の方はぜひ利用いただきたいサービスです。
改善してほしいポイント
リーチが新規と既存、それぞれの数値が出るととても嬉しいです。
また、こんなインフルエンサーの人と相性がよさそうなど、よさそうレベルでいいのでそのような項目があると出稿先としての判断がしやすくなりそうです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
Instagramのアプリからインサイトを見ずともHINOMEを見ればほとんどの数値が確認できるので、業務効率化に大きく貢献していると思います。
検討者へお勧めするポイント
無料で使えるサービスとしては最高です。難しくないのでまずは利用してみていただきたいです。