インスタグラム運用においては無料なのに必要不可欠。【ITreview】IT製品のレビュー・比較サイト

良いポイント

Instagramを使って集客を行なっています。そのため、どんな投稿が興味を持っていただいているのか？どんな投稿が反応が良いのかを判断するためにこれまで手作業で実施していました。しかし、人員が不足していたこともありより効果的に上昇を収集する方法がないかと探して、このツールにたどり着きました。

優れている点・好きな機能
・何よりも見やすい。知見がない私でも安心して利用することができます。
　ー素人のため、どこで何を書いているのか？がわからないとどうしても利用することが嫌になってしまいます。その点、このツールではビジュアルが良いのが嬉しいです。

・困っている時にすぐにご連絡いただける。
　ーチャットボットでもすぐにご相談することができ、大変助かっています。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・投稿予約機能
・他SNSツールも同様に分析

その理由
・投稿予約については、前もって予約したいと考えています。そのため、早くリリースされることを期待しています。
・Instagramしか現在利用できませんが、TikTokも利用しているため同様のツールができると利用したいと考えています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Instagram経由から、お客様のお問い合わせが導入前に比べて200％増加することができました。これまでは、私個人が話した内容だけを適当に上げている状態でした。しかしながら、分析の数値を判断したときに、とあるテーマで話をしたときに反応数が大きく増加することが判明しました。
その後、投稿する内容も反応が良かった内容にすることで、新規のお客様の導入につながったと考えております。

検討者へお勧めするポイント

Instagramの運用をするためには、現在では分析は必要不可欠です。ただ、いきなり有料だと予算的にも難しい方にとっては、HINOMEは無料から利用できて大変効果的です。

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