非公開ユーザー
介護・福祉｜その他専門職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
投稿日：
看護記録,訪問介護/看護ソフトで利用
良いポイント
・報告書・計画書入力に際して記録から引用できるため、作成しやすい。
・サポートの際の言葉遣いが丁寧。。
改善してほしいポイント
・開業サポートについて、基本的に連絡が遅く、サポートを受けるよりも先に自分たちで動いていかなければならなかった。
・営業コンサルの方から「開業できそうか」と連絡がきたのが元よりお伝えしていた開業日より1ヶ月弱過ぎた頃でした。
・連絡やZOOMでの打ち合わせに際し、都合の付く日程を聞かれ、回答するも全く違う日程で確定の連絡がくる。
・事前説明にて、カイポケモバイルを使用し記録が可能と説明を受けたが、使用開始してから記録はできないと伝えられた。
・社内伝達や各々のスケジュール管理が徹底されていないように伺える（連絡忘れや情報伝達の漏れなど、「失念しておりました」を幾度となくお聞きしました）
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
・税理士を容易に見つけることができ、社員の安心につながりました。
・医療・介護請求の手順が不安だったため、簡単に実績、請求を作成でき、残業等をしなくて済んだ
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