ハードウェア保守のサポート力が高い

改善してほしいポイントは何でしょうか？

製品、RAIDコントローラのバリエーションが多く、それぞれの違いが分かりにくいのが難点です。扱っている商社すらそれぞれの製品の違いを理解していないことが多く、新製品が発売された場合はシステム構成図を見てこちらが理解しないと仕様が確定しないことが多い。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

RAID、HDDの常時監視や異常時に短期間で保守・交換できている。HPと契約している会社が全国に存在しているため、どの地方でも安心して導入を提案できる。