ヒューマンリレーションのサービス情報（特徴・導入事例）
ヒューマンリレーションとは
いわゆる一般的なコールセンターではなく、会話を通じて信頼関係の構築、潜在的ニーズの引き出し、悩み解決に繋がる提案を通じてお客様満足に繋がる応対品質を提供。多種多様なVOCを蓄積、分析から事業支援を実現。
ヒューマンリレーションの画像・関連イメージ
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VOCの収集、分析による事業成長支援
なぜ定期離脱したのか、どうすればリピートに繋がるのか。
お客様が「見えない」、そんな通販事業のお悩みを解決します。
ヒューマンリレーションの運営担当からのメッセージ
山田 竜太
株式会社 ヒューマンリレーション 職種：マーケティング
当社はお客様を軸とした事業支援企業です。
再春館製薬所のお客様対応ノウハウを元に、継続率の改善、LTVの向上等を元に事業支援を実現します。
・コールセンター環境の設計、向上
・VOC（お客様のお声）の独自収集と分析
・VOC収集、分析環境の実装と強化
・VOCを起点としたコンサルティングによる施策支援
・お客様を軸とした事業成長支援
ITreviewによるヒューマンリレーション紹介
ヒューマンリレーションとは、株式会社 ヒューマンリレーションが提供している電話代行製品。レビュー件数は0件のため、現在レビューを募集中です。
ヒューマンリレーションの満足度、評価について
| バッジ | 満足度 | 大企業 | 中堅企業 | 中小企業 |
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| 価格 | 使いやすさ | サポート品質 | 導入のしやすさ | 機能への満足度 | 管理のしやすさ |
|---|---|---|---|---|---|
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※ 2025年08月31日時点の集計結果です
- 製品名
- ヒューマンリレーション
- 製品Webサイト
- https://www.humanrelation.jp/
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- 企業名
- 株式会社 ヒューマンリレーション
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