これが、フリーのID管理ソフトの力か!?

改善してほしいポイントは何でしょうか？

動作周りには、改善ポイントはありませんが、動作が汎用。IEベースに近いため、近代的なブラウザでもっと簡単に自動入力できるようになれば、申し分ないです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

煩雑なパスワードを複数扱う管理者にとっては、ありがたいソフトです。これのおかけで、パスワードを忘れる事なくて、定期的更新をすることが出来ました。自身で決めれるパスワードは、自分で覚えておけますが、ランダムパスワードや指定されてしまうパスワードに関しては、複雑すぎる事もあるため、このようなソフトで助かっています。