AutoCADに高い互換性での定番でコスパがいい

改善してほしいポイントは何でしょうか？

サービスパックなどは、Windowsアップデートのようにユーザーで簡単にできるとなお良いと感じるが、インストールのし直し程度なので、どうしてもという項目までではない。

頻繁に利用するもの、図枠、ライブラリ、印刷スタイルなど登録できるのだが、設定を各クライアントごとに行っているので、これらを会社の基本として、設定ファイルをコピーできるとよい

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

コストパフォーマンス。これに尽きる。

オートデスクは、サブスクにこだわり、どんどん値上げをしている。
しかも、値上げ時期に、オフィス製品の真似事なのか、不要なソフトをバンドルしてのサブスクなので、頂けない。

簡単な部品程度を書くようなユーザーであれば、フリーのCADでも良いのだが、基本的に設計者がAutoCADなどを使っていると、周りのライトユーザーはAutoCADを欲しがる。そうしたユーザーには、まさにうってつけ。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

高い機能性ではなく、コストパフォーマンス重視であれば、間違いのない選択だと思います