invox受取請求書の評判・口コミ 全37件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・導入後のアフターサポートは基本的にチャットベースなため、より手厚いサポートが必要な場合には対応が難しい場合がある
・チャットサポートの返答がかなり待たされる
・1件毎の定額課金なため、バリューディスカウントが欲しい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・会計システムへの連携、支払いまでの流れがスムーズに行えるようになった
・電帳法システムとの連携により、請求書の受領の電子化を促進できた
・請求書受領から支払い処理までの時間が約1日程度短縮できた
課題に貢献した機能・ポイント
・自社システムではインボイス、電帳法対応に都度改修費用がかかっていたが、その心配がなくなった

検討者へお勧めするポイント

invoxの他ツールを導入しているのであれば非常にお勧めできます
単独のツールとしても導入費用が安価であるため、まずは必要最低限の対応が必要であれば検討に値すると思います

改善してほしいポイント

AI-OCRは、読み取りが十分ではなく、一部だったり、後でさらなる確認が必要だったりということで使用していません。+20円で機能が使えるのは魅力なので、う少し精度を上げていただいたのち、再度、検証をしていきます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

invoxから発行されたメールアドレス宛に送付していただくようにお願いし、自動でinvoxに請求書が集まるように運用しております。また、集まったデータを元に支払データの作成などに使っています。

改善してほしいポイント

AIで仕入先を判定できないときに、新規に仕入先が作成されてしまうことです。
正しい仕入先に訂正しても、新規に作成された仕入先がマスターデータに残ってしまいます。
不必要なマスターデータが残ってしまうのと、担当者が誤った仕入先を選択してしまうことがあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

請求書の読み取りから会計ソフトへの仕訳連携、振込データの作成が一括しておこなえるので、
金額の転記ミス、漏れ等がなくなり業務品質が向上しました。
電子上で処理できるので、出社する必要がなくなりリモートワークができるようになりました。
事業部責任者が直接請求金額の把握ができるようになり、各事業部のコスト意識が高まりました。

検討者へお勧めするポイント

他のソフトと比較してもリーズナブルだとおもいます。
承認フローが複雑で他のソフトで導入が暗礁に乗り上げてしまったことがあったのですが、
柔軟な承認フローが設定できたことも導入の決め手になりました。

改善してほしいポイント

支払先情報は基本的に事前に登録したマスタデータを基に処理を行うため、支払いの際は注意して確認する必要があります。
オペレータ入力の場合、支払先口座情報に変更があった場合はある程度対応してくれますが、口座名義の記載がなかったり、不明瞭な場合はもちろんブランクや不完全な状態で入力される場合があります。
※もちろんその場合はエラーメッセージは表示されます。
良い方法があるのかもしれませんが、当社ではここに関する情報は目視によるチェックに頼らざるを得ない状況です。
また一番高いプランでないと１枚目しか読み取らないため、請求書の種類によってはきちんと処理してくれない場合がちょくちょくあります。

上記のようにオペレータ入力の割にはロボットが行うように、柔軟性に欠ける対応が多いです。
※ちょっと特殊な様式や表現の場合は判定されずに、ブランクだったり違う項目として反映されたりする。
期待していた割には、その点は少々残念です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

電子帳簿保存法への対応やインボイス制度が容易に可能となった点は非常にメリットがありました。
また、うまく使いこなすことができれば工数の削減ができるため、コア業務への人員配置ができるようになり、経理業務改善につながりました。

検討者へお勧めするポイント

価格が他社に比べて非常に安く、解約金や複数年契約がないため、離脱が容易です。
中小企業でコストをかけられなかったり、検討に時間を割くことができない企業にはお勧めできます。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・登録番号、業者名が中々読み取りが出来ない
・業者名が判別できない場合、自動で名称不明として仕入先が登録されてしまう
・ワークフローシステムが少し欲しい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前は紙の請求書を社内で回して担当に確認を取っていましたが、
社員が外出中の場合でも、出先からＩＮＶＯＸを介して請求書を確認できるようになったので、
紙の請求書の処理を減らすことができ、業務短縮になりました。
また、業者から直接ＩＮＶＯＸに請求書を提出できるので、
アップロードの手間も軽減されました。

改善してほしいポイント

・大塚商会のSMILEとの連携ができると広告されていたが、実際はSMILE側で取り込みフォーマットをかなりいじらないと取込ができなかった。会社の使い方にもよると思うが、分岐式を正しく組めないと永遠と取込エラーになりinvoxを使う事はできない
・中段の消費税の金額を100入れ、仕訳が2行以上の時に消費税を100計上しないと自動的に中段の消費税額100が仕訳に反映されinvoxで計上した仕訳と会計ソフトに取り込んだ後の仕訳で相違することがあった
・自動読み込みの精度が悪い時があるので改善してくると良い

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

月次で約100枚程度の請求書の取り込みを想定していたが、現在は200枚超の請求書を取り込んでいる
導入効果として約258時間/年の工数削減をかかげ、約８割くらいは当初の計画通りの削減ができた
また、経理のベテラン経験者でなくても過去仕訳の参照や仕訳辞書の利用によりPC操作ができ、貸借が分かれば仕訳が計上できるレベル感に業務のレベルをいい意味で落とすことができたのは良かった

検討者へお勧めするポイント

当たり前だが、会計ソフトとの連携をトライアル期間中に確認する事

改善してほしいポイント

事前登録が手間が掛かる。また請求書の書式が少しでも異なると別物として認識してしまったり、数字の読み間違いもたまにある。OCRの機能がもっと精度が高くなってくれると助かります。
また、添付物をU/Lしたい場合、請求書のU/Lに時間が掛かるとタイムラグが発生するので時間が無駄な気がします。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

電子帳簿保存法対応、法令順守のために活用しています。効果については他社比較していないので何とも言えませんが、使い勝手は悪くはありません。

改善してほしいポイント

各種品目の文字幅調整ができるようになって欲しいが、既に改善予定に入っているとのことで、現在はそれ以外で改善希望はない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

電帳法対応ストレージを探している所で本商品に出会いました。
各種帳票を保存してAI OCRで情報を付記してくれるので、入力の手間も減り、ワークフロー機能によりこれまで煩雑だった会計周りの承認フローが改善できたのが大きかった。

検討者へお勧めするポイント

電帳法対応ストレージは数ありますが、見やすさ使いやすさとワークフロー機能に充実したサポートという点が優れていたと思います。