invox受取請求書の評判・口コミ 全33件

改善してほしいポイント

・請求書のデータをエクセルに出力する際に、正しく数字を読み込まない場合がある点
→精度が上がると手修正の時間が削減されるので嬉しいです。
・出力してほしい箇所を選べない点
→欲しい行だけ省かれて出力されることがあるので、出力のパターンが何パターンかあると作業効率が上がって助かります。
・請求書が何枚かに渡る場合、請求額が１枚目に載っている金額のみの読み取りになってしまう点
→合算して表示していただけると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入前は、請求書はすべて紙で受け取っていたので、目視での確認、保管場所の確保、決まった場所での業務が負担となっていました。導入後は、即データ化されるので、アナログな業務が格段に減り、倉庫への保管がゼロになり、在宅勤務も可能となりました。特に、在宅勤務ができるようになったメリットは高く、子育てをしている身からすると、子供の体調不良時などに家でも仕事が完結するようになったことが、とても助かっています。また、データ化されたことでダブルチェック体制の必要がなくなり、人員削減にもつながりました。

検討者へお勧めするポイント

請求書をデータで保存したい方、画面上で請求書のチェックを完結したい方、使う情報をカスタムしながら使用したい方、シンプルな操作方法を好む方は検討することをおすすめできます。

改善してほしいポイント

現時点でのサービスには大変満足しています。
当社は個人のクリエイターが仕入先に多いため、源泉徴収の計算が省略できることはかなり満足していますが、
1月の法定調書作成時に一括して出力できれば、さらに満足度が上がると思います。
また、仕入先の住所の登録は請求に対してしかないため、仕入先の登録画面にも住所、メールアドレス、電話番号の登録があれば、法定調書の作成にも容易になるかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

経理担当者の支払い情報の作成、仕訳作成の削減に貢献しました。

支払い情報（月40件の請求書）
サービス導入前（エクセルでの作業→エクセルでのFBデータに変換）
2分/件×40件+10分（FBデータへの変換）＝90分

サービス導入後
1分/件×40件+1分（FBデータ出力）＝41分で作業が可能になりました。

仕訳作成（月40件の請求書）
サービス導入前（会計システムへの手入力）
3分/件×40件＝120分

サービス導入後
1分/件×40件+5分（仕訳データ連携）＝45分で作業が可能になりました。

合計で
サービス導入前310分、サービス導入後86分
224分の削減となりました。

また、以前は支払情報と仕訳情報が別で処理されていたため、どの仕訳に対する支払いなのかを確認することに時間がかかっていたが、invoxの情報を見れば、支払情報と仕訳の連携を確認できるので、そこに関しても時間が削減されています。

検討者へお勧めするポイント

現場の担当者のUIの使いやすさ
管理者側での設定の容易さ

改善してほしいポイント

仕入先などの登録の際に半角・全角のしばりが無いため、登録する者によってばらつきが出てしまう。半角に統一などしばりがあっても良かったかもしれない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今までは請求書を紙ベースで利用しており、押印作業に時間が掛かり、経理に回すまでに多くの時間を要しておりました。しかし現在では各担当がアップロードすることにより、タイムリーに経理処理が実行でき、業務効率化が実現できました。

検討者へお勧めするポイント

様々なソリューションが多い中、invoxであれば電子帳簿保存法との連携も実現できるため、非常に良いサービスだと思います。

改善してほしいポイント

文書の種類が一覧でリストで並んでおり、それぞれのフォルダに指定の書類を登録するのですが、それを選択するときに対象のフォルダがどれかを指定しにくいため、タイル式にしたり、マークを変えられたりして選択しやすくなるとさらに便利になると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

電子帳簿保存法への対応を行う上で、手入力する部分がなくなるため、ミスなく管理できる点について安心して使用できると感じています。

改善してほしいポイント

プランをアップグレードして仕訳まで利用しようとしたのですが、自分に知識が薄く、結局ダウングレードしました。請求書のオペレーター入力に大変助けられているので、仕訳もオペレーター入力があれば（利用科目など難しい部分があるとは思うのですが）、アップグレードにつながると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

●営業マンが、受け取った請求書を各自アップグレードしてくれるようになった。
●しかもプロジェクトまで本人が選べるので、いちいち確認しに行かなくて良くなった
●一番は、1件１件振込をしていたのが、FBデータを出力してまとめて振込ができるようになったこと！
●それによって、同じ取引先への振込が一つにまとめられ、振込手数料の削減につながった

検討者へお勧めするポイント

初心者には操作のしやすさと導入支援の丁寧さで、うってつけです！

改善してほしいポイント

・仕入先ごとに閲覧する際、「完了」「未完了」というステータス選択が必須。
　そのため、ステータス問わず仕入先の情報を一覧でみたいときは不便。
・請求書アップロードの際、データ化方法として「オペレータ確認あり（課金）」「オペレータ確認なし」が選択できるが
　ちょっとしたクリックで簡単に選択できてしまうため誤って「あり」にしてしまう職員が数人いた。
　弊社では基本「なし」の方向性のため、管理者の設定画面などで選択できないように設定したい。
・請求書一覧の画面で、ステータス（未申請、承認待ち、完了･･･等）ごとに並び替えることが可能。
　便利だが、グループごとの並び替えができない。
　　　例：承認待ち（経理）、承認待ち（営業）、承認待ち（商品）と部署グループごとに承認ルートをわけているが
　　　　　これらは全て同じ「承認待ち」ステータスと見なされ、グループごとに並び替えが不可能

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・インターネット環境さえあればログイン出来るため、急な在宅勤務となっても対応が可能
・主担当が急な休みになっても、申請ごとに現在の経過がわかるため業務のカバーがしやすい
・月末支払い時のネットバンキング用データを手作業で作成しなくて済むため業務時間が短縮された
・他部署へのチェック依頼に原本をわざわざ持参したり転送したりする手間が不要、紛失破損が激減

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・導入後のアフターサポートは基本的にチャットベースなため、より手厚いサポートが必要な場合には対応が難しい場合がある
・チャットサポートの返答がかなり待たされる
・1件毎の定額課金なため、バリューディスカウントが欲しい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・会計システムへの連携、支払いまでの流れがスムーズに行えるようになった
・電帳法システムとの連携により、請求書の受領の電子化を促進できた
・請求書受領から支払い処理までの時間が約1日程度短縮できた
課題に貢献した機能・ポイント
・自社システムではインボイス、電帳法対応に都度改修費用がかかっていたが、その心配がなくなった

検討者へお勧めするポイント

invoxの他ツールを導入しているのであれば非常にお勧めできます
単独のツールとしても導入費用が安価であるため、まずは必要最低限の対応が必要であれば検討に値すると思います

改善してほしいポイント

AI-OCRは、読み取りが十分ではなく、一部だったり、後でさらなる確認が必要だったりということで使用していません。+20円で機能が使えるのは魅力なので、う少し精度を上げていただいたのち、再度、検証をしていきます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

invoxから発行されたメールアドレス宛に送付していただくようにお願いし、自動でinvoxに請求書が集まるように運用しております。また、集まったデータを元に支払データの作成などに使っています。

改善してほしいポイント

AIで仕入先を判定できないときに、新規に仕入先が作成されてしまうことです。
正しい仕入先に訂正しても、新規に作成された仕入先がマスターデータに残ってしまいます。
不必要なマスターデータが残ってしまうのと、担当者が誤った仕入先を選択してしまうことがあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

請求書の読み取りから会計ソフトへの仕訳連携、振込データの作成が一括しておこなえるので、
金額の転記ミス、漏れ等がなくなり業務品質が向上しました。
電子上で処理できるので、出社する必要がなくなりリモートワークができるようになりました。
事業部責任者が直接請求金額の把握ができるようになり、各事業部のコスト意識が高まりました。

検討者へお勧めするポイント

他のソフトと比較してもリーズナブルだとおもいます。
承認フローが複雑で他のソフトで導入が暗礁に乗り上げてしまったことがあったのですが、
柔軟な承認フローが設定できたことも導入の決め手になりました。