非公開ユーザー
家具・インテリア｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
企業所属 確認済
投稿日：
社内で気軽に行えるコミュニケーションツール
ビジネスチャットで利用
良いポイント
立ち上がりも早く、電話中でのやり取りやPC作業中のちょっとしたメモ取りにも使える便利なツールです。
画像やエクセルデータなども添付送信できるので、文章だけでは伝わらない内容も伝えやすく、社内のコミュニケーションツールとしてはとても優れていると思います。
改善してほしいポイント
フェイスがシンプルなので、もう少しカスタマイズできる設定があったらと思います。
立ち上がり時の窓が小さく、登録名が切れて表示されるので窓も大きく開くような設定もあったらと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
声を発することなく、すぐに伝言できるので、電話応対中のスタッフに応対相手への伝言や聞き取りを指示することが素早くでき、相手を待たせることなくスムーズに対応できたので、非常に役立ちました。
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