非公開ユーザー
その他｜その他専門職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
ビジネスチャットで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・他のソフトなどと比べて導入がしやすく、操作もわかりやすい
・ショートカットキーもあり、送りたいと思ったときに手早くメッセージを送信できる
その理由
・機能がシンプルである為、難しい操作がほとんど必要ない
改善してほしいポイント
頻繁にアップデートをされているので、特に改善してほしいところはありません。希望としては、スマートフォンなどとの連携ができればより便利になるのかなと感じています。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
メッセージを送った際に、最前面にメッセージが表示される為、相手にすぐに内容が伝わるのが良い。新人の電話対応のサポート時などでも、メッセージを送って助け舟を出すことができる。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
ビジネスチャットで利用
良いポイント
ファイル添付も簡単で、自動保存もされるので社内の簡単な情報共有に便利です。
チャットツールも使用していますが、簡単な依頼や確認はMessengerのが都合がよく利便性が高いです。
会議室用PCにもインストールされているので、会議室宛の資料やメッセージなどを簡単に送ることができ自席と会議室を何往復もする必要もないです。
改善してほしいポイント
ログから過去の会話を探すことが少し大変かなと感じます。
PC入れ替えがあると検索が大変で、ほしい情報が見るからないこともしばしばあります。
複合条件での検索ができないので検索機能を強化してほしいなって思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
社内でのコミュニケーションツールに使用しています。
画面スクショやファイル添付もできるので、社内での情報共有にも便利に活用できます。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜社内情報システム（開発・運用管理）｜300-1000人未満｜IT管理者｜契約タイプ 無償利用
ビジネスチャットで利用
良いポイント
誰でも簡単にメッセージを送ったり、添付ファイルを送ったりできるフリーソフト
ルータ越にも対応している。
改善してほしいポイント
Ｐ２Ｐソフトのため、社内のセキュリティに問題がなければ簡単に導入できます。
ユーザー単位のインストールが必要
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
新入社員でも簡単に使いこなせる、設定も誰でも直感的に行うことができ、IPや端末名などもひょうじされるため、
重宝している。
検討者へお勧めするポイント
フリーソフトなのでいつでも無料で利用できる。
気に入ったら有料版も選択できる。
非公開ユーザー
総合卸売・商社・貿易｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
良いポイント
・無料でインストールができ、面倒な初期設定なども最低限で対応できる
・やりとりのログが残る
・データのやり取りが可能
・スクリーンショット機能が使用できる
・VPN環境のみでの使用のためセキュリティ面でも不安なく使用できる
改善してほしいポイント
・データのやりとりで、送信側が送った後にファイルを削除したり
場所を移動したりしてしまうと受信側が正常に受け取れなくなる
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
・いままで電話でやり取りをしていたが、このツールを導入したことにより、
相手の都合が悪くても、送信側が送りたい時に送りたい内容を伝えられるため、
業務の滞留が減った
非公開ユーザー
株式会社ユニバァサル設計｜総合（建設・建築）｜その他の設計｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
ビジネスチャットで利用
良いポイント
気軽に簡単にメッセージを送付できることが良いと思います。また，ファイルデータも添付出来るので，ちょっと資料を送るときには，わざわざメーラーを開かなくても良いので，便利です。
改善してほしいポイント
相手のパソコンが付いていないときにメッセージを送ってしまうと，変なタイムラグが発生するのを直して欲しいです。パソコンの電源を付けた時に直ぐに送付されていないようで，変な時間に送られてきたりします。（送付者・受領者両方のパソコンが付いていないとメッセージが届かない？）
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
電話での伝言やちょっとしたメッセージを送る時に活用しています。メッセージを残す必要はあるが，メールを送るほどではない，という時に最も活躍していると思います。
また，社内で電話で話している時に何かデータを送付する必要がある場面では，サッと添付して送付出来るので，そういった場面でも活躍しています。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜社内情報システム（その他）｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
社内LAN通信でのチャットなら「IP Messeng」が一番
ビジネスチャットで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・社内LAN内などの閉じられたネットワーク（オフライン）にてチャットができるため、情報漏洩等等のセキュリティ対策を危惧する会社でも問題なく利用可能なところを重宝しています
・無料でダウンロード後、すぐ利用できるところ
・添付ファイルも含めたメッセージ送信のレスポンス（スピード）がとにかく速いところ
・在席確認ができるところが便利
・相手が読んだかどうかわかる開封確認機能が便利
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・ログがみづらい点を改善してほしいです
・チャット送信先の検索、選択が使いずらくめんどうなところを改修してもらえると助かります
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・クラウドのチャットサービス等を検討していた際、情報漏洩を危惧してなかなか導入できなかったところ、「IPMessenger」は閉じられた社内LANにてチャットができるところがわかり社内でプレゼンしたところ導入にいたり、社内での情報共有、離席確認などが簡単にできるようになり業務効率向上に役立ちました
検討者へお勧めするポイント
社内ネットワーク内にてチャット通信したいなら「IP Messenger」が一番
森畑 雅行
ニシムラ株式会社｜電器｜社内情報システム（開発・運用管理）｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ 無償利用
ビジネスチャットで利用
良いポイント
添付ファイルはメールで送れない容量の大きなファイルもＯＫ。
更にアップデートされて複数の添付ファイルを受信した時、
今までは１個づつ個別に保存しなければならなかったものが、
一斉に保存できるようになった。
デスクトップＰＣのみでの利用になるが、
ＬＩＮＥより使いやすい。
改善してほしいポイント
既に何十年と使用しているが、頻繁にアップデートされ、機能が増え、
ソフト自体も良くなりているので、悪いところが見つからない。
強いて言えばネットワーグの外にはつながらない所（当たり前ですが！）
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
メールやｌｉｎｅだと直ぐに見てもらえないが、
ＩＰメッセンジャーの場合、デスクトップに表示するので、
即座に対応してもらえる。
緊急時の一斉連絡や特定のグループ、優先順位により送り先を指定できるので
タイムラグが無くなった。
検討者へお勧めするポイント
無償のソフトですが、安全です。
非公開ユーザー
貸金業、クレジットカード｜保守・運用管理｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
良いポイント
・導入も設定も操作も簡単。
・画像やファイルの添付も可能。
・メッセージのログが保存できる。
・クローズドネットワークでも使える。
改善してほしいポイント
・送信先の検索結果がわかりづらい（誤送信することもある）。
・ファイル添付時、送信元がファイルの削除や移動をすると、受信側でファイルのDLができなくなる。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
特別な認証は必要なく、社内LANに接続しているだけで使えるので、メールを使用しない社員への連絡に重宝します。
また、インターネットに接続できないクローズドネットワークのPC間のチャットでは、こちらに替わるメッセージアプリは無いのではないでしょうか。
非公開ユーザー
西日本電信電話株式会社｜情報通信・インターネット｜経営・経営企画職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
ビジネスチャットで利用
良いポイント
送信先の既読を通知で知らせてくれるため、相手の確認状況を知りたいときに非常に便利他チャットツールでは多くの場合、既読表示がつくが、能動的に見に行く必要があり手間かかる）
改善してほしいポイント
唯一にして最大の欠点が、送信先検索の不便さ。
送信先を検索かける際に「①Aさんを検索して選択→②Bさんを検索して選択→③選択中のA,Bさんへ送信」ができず、①→②の遷移でAさんの選択が消えてしまうので、複数人の検索ができるように改善してほしい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
手間のかからないメッセージのやり取りで、コミュニケーションの迅速化に貢献している。手間のかからない理由は、ショートカットキーでのメッセージ立ち上げや通知の見やすさが挙げられる。
非公開ユーザー
富士通｜電器｜開発｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
ビジネスチャットで利用
良いポイント
同僚（特に親しい間柄が多い）へのちょっとした連絡に使用。
Micorsoft TeamsやSkypeなど高機能なコミュニケーションソフトも社内で導入しているが、軽くメッセージのやり取りしたいときに気軽に使えて便利。
改善してほしいポイント
インストールしても軽いソフトなので動作が重くなったりすることはない。
シンプルなので社内で利用する分には、このソフトだけで十分。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
直接あって話すと固い印象がある人も、IP Messengerでやり取りすると面白さがあったりして、コミュニケーション問題が逆に解消して打ち解けたことがあった。
アプリ自体はとても軽いので、社内ネットワーク内でIP Messengerを使っている人同士であれば
誰とでも気軽にやり取りができるのがよい。
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