社内グループ間の連絡に便利

改善してほしいポイントは何でしょうか？

特にないですが、開封パケットが必要以上に送信されていたの事があるので、修正してもらうともっと使い安くなると思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

やり取りや業務連絡などで利用されており、ソフトがないと業務が回らないぐらいでした。チーム内のメッセージの開封確認もできたりコミュニケーションツールとして必要な機能は全て備わっています。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

シンプルなインターフェースで軽快に動くため、簡単なメッセージのやり取り用としてイントラネット（企業内のLANなど）での利用におすすめです。